利用規約
バージョン: 2026-10-12-v2
第1条（サービスの概要）
本規約は、阿寺ブルー・レンタサイクル（以下「当サービス」）が提供する電動アシスト自転車レンタルサービスの利用条件を定めるものです。 営業期間は毎年4月10日から11月20日までとなります。
第2条（予約の成立）
予約は、お客様がウェブサイト上で必要事項を入力し、Stripeによるクレジットカード決済が正常に完了した時点で成立（契約成立）するものとします。 決済完了後、登録メールアドレスに確認メールが送信されます。
第3条（キャンセルポリシー）
- 利用日の3日前まで: キャンセル料なし（予約金額の3.6%（Stripe決済手数料）を差し引いた金額を返金）
- 利用日の2日前: 予約金額の30%
- 利用日の前日: 予約金額の50%
- 利用日当日: 予約金額の100%（返金なし）
キャンセル日数の計算は日本標準時（JST）の日付ベースで行います。 第4条の天候によるキャンセルを除き、返金の際は予約金額の3.6%に相当するStripe決済手数料が返金額から差し引かれます。
予約の変更
利用日の3日前まで（キャンセル料がかからない期間）に限り、予約確認ページから利用日と開始時刻を1回まで変更できます。 利用時間・台数・オプション・拠点は変更できません。変更先の日時に空きがあることが条件です。 クーポンを利用した予約は、変更先の日付がクーポンの有効期間内である場合に限ります。
変更による追加料金・手数料はかかりません。変更後のキャンセル料は、変更後の利用日を基準に計算します。 上記以外の変更をご希望の場合は、当サービスまでお問い合わせください。
第4条（天候によるキャンセル）
台風、大雨、その他の悪天候により安全なサービス提供が困難と当サービスが判断した場合、 当サービスの判断により予約をキャンセルし、全額返金いたします。 天候キャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
第5条（禁止事項）
- 飲酒後の自転車運転
- 指定コース外での走行
- 危険走行（急停止、蛇行運転等）
- 自転車の第三者への転貸
- 自転車の改造・分解
第6条（事故・損害に関する責任）
利用中の事故について、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、 お客様自身の責任において利用いただくものとします。 自転車の故意または過失による破損については、修理・交換費用を請求する場合があります。
第7条（免責事項）
天災地変、機材の不可避な故障、その他当サービスの責めに帰すことのできない事由により サービスが中止となった場合、お客様に生じた損害について当サービスは責任を負いません。 ただし、決済済みの予約については全額返金いたします。
第8条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠するものとします。 本規約に関する一切の紛争については、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。